Политика конфиденциальности
Общие положения
SIA MSM NATTY высоко ценит и защищает конфиденциальность данных своих клиентов. Настоящая Политика конфиденциальности четко и понятно описывает, как SIA MSM NATTY, Madonas nov., Bērzaunes pag., Sauleskalns "Pakalniņi" Рег. №: 50203542861 (далее также - "Владелец данных") получает, обрабатывает и хранит персональные данные, которые natty.lv получает от своих клиентов и лиц, посещающих веб-сайт (далее - "Субъекты данных" или "Вы").
Настоящая Политика применяется MSM NATTY в случаях, когда Вы посещаете веб-сайт natty.lv, заказываете товары в интернет-магазине natty.lv, регистрируетесь на веб-сайте или подписываетесь на получение новостей. Эта политика также предназначена для информирования вас о других операциях обработки персональных данных natty.lv и основных правилах, предназначенных для обеспечения вашей конфиденциальности.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, то есть, субъекту данных. Обработка - любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными, такие как сбор, запись, организация, использование, просмотр, удаление или уничтожение.
Владелец данных соблюдает Закон о защите данных Европейского союза № 2016/679, Закон Республики Латвия о обработке персональных данных физических лиц, Закон Республики Латвия о электронных связях и требования контролирующих органов.
Лицам, моложе 16 лет, запрещено предоставлять личную информацию на нашем веб-сайте. Если вы являетесь лицом младше 16 лет, перед предоставлением персональной информации необходимо получить согласие родителей или законных опекунов.
Персональные данные сбор, обработка и хранение.
Управляющий данными получает, обрабатывает и хранит идентифицирующую информацию о лицах, в основном используя интернет-магазин, посещая его, регистрируясь и отправляя электронные письма. Посещая и используя услуги, предоставляемые в интернет-магазине, вы соглашаетесь на то, что любая предоставленная информация используется и управляется в соответствии с целями, определенными в Политике конфиденциальности. Субъект данных несет ответственность за то, чтобы предоставленные персональные данные были правильными, точными и полными. Предоставление ложной информации считается нарушением нашей Политики конфиденциальности. Субъект данных обязан немедленно уведомить Управляющего данными о любых изменениях в предоставленных персональных данных. Управляющий данными не несет ответственности за убытки, причиненные субъекту данных или третьим лицам в случае, если они возникли из-за предоставленных ложных персональных данных.
Обработка персональных данных клиентов.
Управляющий данными может обрабатывать следующие персональные данные клиентов:
Имя, фамилия
Дата рождения
Контактная информация (адрес электронной почты и/или номер телефона)
Данные о сделке (приобретенные товары, адрес доставки, цена, информация о платеже и т. д.)
Любая другая информация, предоставленная нам во время использования предлагаемых на сайте услуг и приобретения товаров или при общении с нами.
IP-адрес (Уникальный код в сети, идентифицирующий компьютер. Его можно использовать для идентификации посетителя и сбора различных демографических данных)
Cookies (Файлы cookie - это небольшие объемы данных, которые загружаются на ваш компьютер или устройство при посещении веб-сайтов.)
Информация о файлах cookie, их типах и целях, которые используются на веб-сайте natty.lv:
Необходимые
keep_alive - используется в контексте локализации покупателя. Сохраняется в течение 30 минут.
secure_customer_sig - используется для идентификации пользователя после его входа в магазин как клиента, чтобы им не нужно было снова входить. Сохраняется в течение 1 года.
localization - используется в контексте оплаты. Сохраняется в течение 1 года.
_cmp_a - используется для управления настройками конфиденциальности клиента. Сохраняется в течение 1 дня.
_tracking_consent - используется для сохранения предпочтений пользователя, если продавец установил правила конфиденциальности в регионе посетителя. Сохраняется в течение 1 года.
wpm-domain-test - необходим для безопасности веб-сайта. Сохраняется на протяжении сеанса.
Улучшить работу
_shopify_y - Аналитика Shopify. Срок хранения: 1 год.
_orig_referrer - Регистрирует информацию о входящей странице. Срок хранения: 2 недели.
_landing_page - Регистрирует информацию о входящей странице. Срок хранения: 2 недели.
_shopify_s - Аналитика Shopify. Срок хранения: время сеанса.
_shopify_sa_t - Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и (рефералами). Срок хранения: 30 минут.
_shopify_sa_p - Этот файл cookie устанавливается Shopify и используется для аналитики, связанной с маркетингом и (рефералами). Срок хранения: 30 минут.
shopify_sa_p (HTTP cookie) - Собирает данные о поведении и взаимодействии посетителя, используется для настройки рекламы на сайте в соответствии с предпочтениями посетителя. Этот файл cookie также позволяет сайту определять ссылки с других сайтов. Срок хранения: 1 день.
Помимо вышеупомянутого, Управляющий данными имеет право проверить точность предоставленных данных, используя общедоступные реестры.
Правовым основанием обработки персональных данных является Пункт 1(a), (b), (c) и (f) статьи 6 Общего регламента по защите данных:
a) Субъект данных дал согласие на обработку его персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
b) Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения действий по запросу субъекта данных перед заключением договора;
c) Обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которое применяется к управляющему данными;
f) Обработка необходима для защиты законных интересов управляющего или третьей стороны, за исключением случаев, когда интересы или основные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных, превышают эти интересы, особенно если субъект данных является ребенком.
Управляющий данными хранит и обрабатывает персональные данные субъекта данных, пока существует хотя бы одно из нижеперечисленных критериев:
Персональные данные необходимы для тех целей, для которых они были получены;
Пока внешними нормативными актами установлено, что Управляющий данными и/или субъект данных могут реализовать свои законные интересы, такие как подача возражений или предъявление исков в суд;
Пока существует юридическое обязательство хранить данные, например, в соответствии с Законом о бухгалтерии;
Пока действует согласие субъекта данных на соответствующую обработку его персональных данных, если не существует иного законного основания для обработки персональных данных.
По истечении указанных выше обстоятельств заканчивается срок хранения персональных данных субъекта и все соответствующие персональные данные безвозвратно удаляются из компьютерных систем и электронных и/или бумажных документов, содержащих указанные персональные данные, или эти документы анонимизируются.
Чтобы выполнить свои обязательства перед вами, Управляющему данными предоставлены права передавать ваши персональные данные партнерам по сотрудничеству, обработчикам данных, которые осуществляют необходимую обработку данных по нашему поручению, например, бухгалтерам, курьерским службам и т. д. Обработчик данных является управляющим данными. Обработку платежей обеспечивает платежная платформа makecommerce.lv, поэтому наша компания передает персональные данные, необходимые для обработки платежей, владельцу платформы Maksekeskus AS. Мы используем Shopify для работы нашего онлайн-магазина - вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy. По запросу мы можем передавать ваши персональные данные государственным и правоохранительным органам, чтобы защитить свои юридические интересы, составляя, подавая и защищая юридические претензии, когда это необходимо.
Обрабатывая и храня персональные данные, Управляющий данными принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия или любой другой незаконной обработки.
Права субъекта данных
Согласно Общему регламенту по защите данных и законодательству Латвийской Республики, у вас есть следующие права:
Получить доступ к вашим персональным данным, получить информацию о их обработке, а также запросить копию ваших персональных данных в электронном формате и право передачи этих данных другому контролеру (переносимость данных).
Просить исправить неправильные, неточные или неполные персональные данные.
Удалить свои персональные данные ("быть забытым"), за исключением случаев, когда закон требует сохранения данных; Отозвать свое предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных.
Ограничить обработку своих данных - право запросить временное полное прекращение обработки всех ваших персональных данных.
Возможность обратиться в Государственную инспекцию по защите данных.
Запрос на осуществление ваших прав можно направить, отправив запрос электронной почтой на адрес службы поддержки клиентов info@natty.lv
Мы ответим на ваш запрос не позднее, чем через 30 календарных дней с момента получения запроса
Если у вас есть какие-либо вопросы по информации, содержащейся в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с MSM NATTY, используя адрес электронной почты info@natty.com
Конечные положения
Эта Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (27 апреля 2016 года) о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободном движении таких данных, а также отменяющим Директиву 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных), а также действующими законами Латвийской Республики и Европейского Союза. Управляющему данными предоставлены права вносить изменения или дополнения в Политику конфиденциальности в любое время и без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте natty.lv